A gestão eficiente da coleta de resíduos vai muito além de simplesmente cumprir roteiros e registrar coletas. Em um cenário cada vez mais competitivo, empresas do setor precisam encontrar formas de reduzir custos operacionais sem comprometer a qualidade do serviço — e a tecnologia tem se mostrado uma grande aliada nesse processo.
Um dos recursos mais transformadores nesse sentido é o uso de aplicativos de coleta, integrados a sistemas de gestão (ERP). A seguir, vamos entender como essa ferramenta impacta diretamente na economia da operação e na otimização dos processos.
- Eliminação de processos manuais e retrabalho
Quando motoristas anotam coletas em planilhas, papéis ou WhatsApp, as informações precisam ser digitadas novamente no sistema da empresa. Esse processo manual é lento, sujeito a erros e consome tempo da equipe administrativa.
Com um aplicativo, os dados são lançados diretamente do campo para o sistema, evitando retrabalho e reduzindo custos com mão de obra administrativa.
- Redução de uso de papel
Empresas que ainda usam ordens de serviço impressas e formulários manuais acumulam gastos com papel, impressão e armazenamento físico. Um app elimina a necessidade de impressões para o motorista e até para o cliente, pois tudo é registrado digitalmente e pode ser acessado online. - Monitoramento e rastreabilidade das coletas
O aplicativo permite que o motorista visualize seu roteiro diário de forma clara, com base na ordem das coletas e localização de cada endereço, já definidos previamente pela equipe de logística no escritório. Com isso, o motorista não perde tempo definindo rotas, o que ajuda a reduzir deslocamentos desnecessários, consumo de combustível e desgaste da frota.
Além disso, o time de logística pode acompanhar as coletas em tempo real, facilitando ajustes de última hora e evitando atrasos ou retrabalho que também geram custos adicionais.
- Agilidade no faturamento
Quando a coleta é registrada no app, o sistema já reconhece o serviço prestado e gera os documentos automaticamente, como comprovantes de coleta, manifestos, certificados de destinação ou até notas fiscais (se o ERP estiver integrado). Isso acelera o processo de faturamento e evita perdas por falhas de comunicação entre equipes. - Atendimento mais eficiente e fidelização de clientes
Com um aplicativo, a coleta é registrada com fotos, assinatura digital e horários, garantindo transparência e segurança jurídica. O cliente passa a confiar mais na operação, o que reduz chamados de suporte e retrabalho com explicações e reenvios de documentos.
Como o DigiResíduos e o DigiColeta ajudam sua empresa a economizar:
Aqui na Diginews, entendemos os desafios das empresas de gestão de resíduos. Por isso, desenvolvemos o DigiColeta, um aplicativo completo para motoristas, totalmente integrado ao nosso ERP DigiResíduos.
Com ele, sua empresa pode:
Registrar coletas com fotos e assinatura digital;
Reduzir custos operacionais com processos automáticos;
Gerar documentos como comprovantes de coleta, boletos e notas fiscais com poucos cliques;
E ainda disponibilizar todos os documentos de forma automática na Área do Parceiro, permitindo que os seus clientes acessem quando quiserem, sem depender do atendimento.
Se sua empresa quer crescer de forma organizada, automatizada e com controle total dos processos, fale conosco. A tecnologia certa pode transformar a sua operação — e nós podemos te ajudar com isso.
